Das Kundenmanagementsystem (kurz CRM für Customer Relationship Management) der Firma Cobra deckt alles ab, was ein modernes CRM haben muss. Von der einfachen Adressverwaltung bis hin zu komplexen Recherchefunktionen ist alles dabei. Erstellen Sie sehr komfortabel E-Mail-Newsletter für Ihre Kunden, verschicken Sie Serienfaxe und -Briefe. Mit der Kampagnenplanung sind Sie immer auf dem neusten Stand, wenn es darum geht Kunden gezielt Werbebotschaften zu vermitteln.
Durch die umfangreiche und leicht bedienbare Kontakthistorie wissen Sie sofort Bescheid, was mit dem Kunden in den letzten Jahren besprochen wurde, selbst wenn Sie nicht einmal anwesend waren.
Die von uns eingebaute Schnittstelle zu unserem Ticket- und Zeiterfassungssystem gibt Ihnen die maximale Flexibilität und erhöht die Geschwindigkeit Ihres Arbeitsablaufes um ein Vielfaches.
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